Rapha + Palace Conditions Générales
ACCÈS ANTICIPÉ RÉSERVÉ AU RAPHA CYCLING CLUB
Tous les membres du Rapha Cycling Club bénéficieront d’un accès en avant-première au lancement de la capsule et en seront informés par e-mail le mardi 8 octobre. C’est l’un des principaux avantages de l’adhésion au RCC : l’accès avant tout le monde pour nos membres, aux produits et collections les plus demandés.
Des e-mails seront envoyés à tous les membres de l’APAC, du Royaume-Uni et de l’UE à 10 heures BST, puis à tous les membres des États-Unis à 15 heures BST.
Si vous êtes membre du RCC, vous n’avez pas besoin de vous inscrire pour le tirage au sort : vous recevrez automatiquement un e-mail d’accès à la collection le jour même. Cependant, nous ne pouvons pas vous garantir que le stock de produits mis en ligne sera suffisant une fois que vous aurez accédé au site. Nous effectuerons un réassort des produits le jour du lancement grand public, le mercredi 9 octobre. Ainsi, si vous souhaitez pouvoir accéder deux fois à la vente, nous vous recommandons de vous inscrire aussi au tirage au sort pour avoir une chance de recevoir un e-mail d’accès.
Vous devrez vous identifier sur le site rapha.cc afin d’être reconnu(e) comme membre du RCC et de pouvoir accéder à la collection lors de la vente organisée en avant-première. Nous vous recommandons de vous identifier et de vous connecter au site avant de recevoir votre e-mail d’accès afin de faciliter votre expérience d’achat.
Votre adhésion devra être valide au minimum à partir de 23h59 BST le Lundi 7 octobre pour que vous puissiez recevoir un e-mail d’accès. Si vous activez votre adhésion après cette date, vous ne pourrez pas automatiquement recevoir un e-mail d’accès à la collection.
Pour garantir un accès aussi équitable que possible, l’attribution des produits se fera selon la règle d’un produit par référence par client.
ACCÈS GRAND PUBLIC
Pour avoir une chance d’accéder à la collection Rapha + Palace, vous devez vous inscrire à notre tirage au sort, dont le lien figure ci-dessous.
Vous devez avoir un compte client actif sur le site de Rapha et être connecté(e) pour pouvoir acheter la collection. Nous vous recommandons de vous identifier et de vous connecter au site avant de recevoir votre e-mail d’accès afin de faciliter votre expérience d’achat.
En vous inscrivant au tirage au sort, nous ne pouvons toutefois vous garantir que vous recevrez un e-mail d’accès. Si vous recevez un e-mail d’accès à la vente, vous pourrez donc accéder aux produits et les acheter.
Nous ne pouvons pas garantir la disponibilité des produits une fois le lancement effectif. C’est pourquoi, nous limitons l’achat de la capsule selon la règle d’un produit par référence par client.
Notre formulaire d’inscription au tirage au sort sera clôturé à 23h59 PM BST le mardi 8 octobre. Si vous vous inscrivez après cette date, sachez que vous n’aurez aucune chance de recevoir un e-mail d’accès.
Le mercredi 9, nous enverrons au hasard des e-mails d’accès aux clients qui se seront inscrits au tirage au sort afin de garantir un accès aussi équitable que possible.
Les premiers e-mails commenceront à être envoyés à 10 heures BST pour les clients de l’APAC, du Royaume-Uni et de l’UE, puis à 15 heures BST pour les clients des États-Unis.
Les codes de réduction et de promotion ne sont pas valables sur les produits de la capsule, ni les Bundles.
Les commandes effectuées sur le site ne pourront être honorées qu’en fonction des stocks disponibles. Les articles ajoutés à votre panier ne seront pas mis de côté et resteront disponibles à la vente aux autres clients visitant notre boutique en ligne au même moment. Une fois la commande passée et le paiement autorisé, la ou les pièce(s) choisie(s) et payée(s) sera ou seront réservée(s) pour votre achat. La disponibilité des produits ne pourra être confirmée que lorsque les commandes seront préparées. Dans le cas rare où certains articles ne seraient pas disponibles pour une commande, nous rembourserons la valeur totale des articles non disponibles.