TÉRMINOS Y CONDICIONES RCC
Sobre la afiliación
El Rapha Cycling Club es una comunidad global de ciclistas apasionadxs y activxs con acceso exclusivo a nuestros productos más deseados, experiencias y ofertas. Lxs socixs del RCC están en el centro de Rapha; conocen antes que nadie el lanzamiento de nuestros productos más esperados, acceso único a una gama de productos exclusivos específicamente diseñados para ellxs y acceso prioritario a nuestras rebajas de temporada. Cada año, nuestros equipos trabajan para crear nuevas colaboraciones, eventos y ofertas especiales disponibles en exclusiva para lxs socixs del RCC.
Además de pedalear juntxs, creando recuerdos y forjando amistades alrededor del mundo, lxs socixs comparten su amor por el ciclismo y la misión de Rapha de ayudar a convertirlo en el deporte más popular del mundo. Están conectadxs por nuestra aplicación exclusiva para socixs, permitiendo que cada comunidad local pueda organizar rutas, juntarse y compartir lo mejor de cada lugar.
Más información sobre la afiliación a RCC.
Pedalear con el Rapha Cycling Club
El Rapha Cycling Club existe para conectar a ciclistas estén donde estén y darles el poder de pedalear juntxs para crear amistades y recuerdos.
Lxs socixs deben familiarizarse con las Reglas de la Carretera de Rapha para mantener una conducta en carretera segura y consistente, buenas prácticas y camaradería.
Yendo en bici con Rapha, el Rapha Cycling Club o por su cuenta, pero vistiendo la equipación del club, lxs socixs están representando al club y extenderán su respeto y cortesía al resto de ciclistas, usuarixs de la carretera y el público.
El uso de casco es obligatorio en todas las rutas de club organizadas por Rapha o cualquier otrx socix, esto se extiende a cualquier ruta en la que se use la equipación del club.
La equipación oficial del Rapha Cycling Club es exclusiva para los miembros y puede ser registrada por el líder de tu comunidad local en varias organizaciones ciclistas de todo el mundo (por ejemplo, British Cycling).
El Rapha Cycling Club es propiedad de Rapha y está gestionado por Rapha. Las rutas están organizadas y guiadas por personal de Rapha, una red de guías en ruta y socixs.
Por seguridad, se pide a lxs socixs que mantengan su bici en buen estado de funcionamiento y, para la mayoría de rutas, utilizar una bici de carretera con manillar de carretera y llevar pedales automáticos con zapatillas con calas. Por favor, consulta antes de la ruta con el organizador qué tipo de bici es apropiada.
Términos y condiciones de la afiliación al Rapha Cycling Club
Última actualización: 1 July, 2025
1. Definiciones
Miembros : Una persona con una suscripción activa y válida al Rapha Cycling Club (RCC).
Afiliación : Los servicios y prestaciones proporcionados en el marco del programa RCC.
Fecha de renovación : La fecha en la que se renueva anualmente la afiliación.
Plazo de cancelación: : El periodo de 14 días posterior a la compra inicial de la suscripción.
Beneficios : Ofertas y servicios exclusivos disponibles para los miembros, tal y como se describe en la Sección 6.
Clubhouse : Una tienda y cafetería Rapha
2. Acuerdo de membresía
2.1 Al comprar o activar una Suscripción, aceptas estos Términos y condiciones.
2.2 Las membresías son personales e intransferibles.
3. Duración, Renovación & Pago
3.1 La membresía es válida por 12 meses a partir de la fecha de compra.
3.2 La membresía se renueva automáticamente por un período adicional de 12 meses, a menos que se cancele de conformidad con la Sección 5.
3.3 Las tarifas de renovación se cobrarán según el precio de lista vigente en ese momento al método de pago guardado. La notificación se enviará con 30 días de antelación.
3.4 Si el pago falla, Rapha volverá a intentar el método guardado. Si no se resuelve en un plazo de 7 días, la suscripción podrá suspenderse o cancelarse.
3.5 Los miembros pueden actualizar los datos de pago en cualquier momento a través de rapha.cc. Se enviará un recordatorio 30 días antes de la fecha de renovación.
4. Activación de la membresía y comunicación
4.1 La membresía se activa tras la confirmación del pedido para las compras online.
4.2 Rapha solo se comunicará con la dirección de correo electrónico registrada asociada a la cuenta de rapha.cc del Miembro.
4.3 Los Miembros deben suscribirse a las comunicaciones de marketing de Rapha para recibir actualizaciones sobre las ventajas de la Membresía, incluido el acceso anticipado y anuncios exclusivos sobre productos. Los miembros pueden consultar y actualizar sus preferencias de suscripción en la página "Gestionar mis preferencias" de su cuenta de rapha.cc.
5. Cancelación
5.1 En un plazo de 14 días a partir de la fecha de compra
5.1.1 Se realizará un reembolso completo si la cancelación se solicita en un plazo de 14 días y no se ha hecho uso de ninguna de las ventajas de la suscripción.
5.1.2 Si se han canjeado los beneficios, no se realizará ningún reembolso, salvo en los siguientes casos:
Embarazo,
Enfermedad o lesión grave,
Cambio de domicilio o lugar de trabajo (más de 5 millas),
Cierre de tu Clubhouse local.
5.1.3 En tales casos, Rapha podrá deducir los costes razonables por los servicios utilizados y los gastos de administración.
5.1.4 Todas las solicitudes de cancelación deben enviarse por correo electrónico a: rcc@rapha.cc.
5.1.5 Los reembolsos aprobados se procesarán utilizando el método de pago original.
5.2 Después de 14 días
5.2.1 Puedes cancelar en cualquier momento enviando un correo electrónico a rcc@rapha.cc.
5.2.2 Para evitar la renovación, las cancelaciones deben recibirse 5 días antes de la fecha de renovación.
5.2.3 No se realizarán reembolsos tras el periodo de 14 días, salvo a discreción exclusiva de Rapha. Los reembolsos aprobados:
Se emitirá como un vale Rapha.cc,
Estar sujeto a una tasa administrativa.
6. Beneficios de socixs
6.1 Las ventajas de ser miembro pueden incluir, entre otras, las siguientes:
Acceso a la equipación y productos exclusivos de RCC.
Ofertas y colaboraciones de socios,
Bebidas a precio especial para socios y alquiler de bicis.
6.2 Las prestaciones están sujetas a cambios sin previo aviso. La lista actual de beneficios está disponible en www.rapha.cc/rcc.
6.3 Las ventajas de la afiliación son para uso personal y no pueden compartirse, transferirse, regalarse ni venderse.
6.4 El incumplimiento de esta cláusula puede dar lugar a la rescisión de la membresía sin derecho a reembolso.
7. Producto &Uso y Servicio
7.1 Las bebidas a precio de socio se limitan a:
1 bebida caliente por pedido,
Máximo 5 bebidas al día.
Los miembros deben estar presentes y mostrar su tarjeta de membresía digital.
7.2 El alquiler de bicis está disponible solo para los socios y para uso personal. No se pueden reservar bicis para otras personas.
7.3 El acceso anticipado y los lanzamientos de productos no garantizan la disponibilidad del tamaño o el color.
7.4 Se aplican términos y condiciones adicionales al alquiler de bicis, que están disponibles en el momento de la reserva.
8. Código de conducta
8.1 Los miembros deben ser mayores de 18 años.
8.2 Los miembros deben tratar a los demás con respeto, tanto online como en persona. No se tolerará ningún tipo de acoso, discriminación o abuso.
8.3 Cualquier conducta que Rapha considere inapropiada, incluido el uso indebido de los Beneficios o el acceso al evento, podrá dar lugar a:
Suspensión de la membresía
Expulsión del Club,
Prohibición permanente sin reembolso.
9. Uso de la plataforma para miembros
9.1 Rapha podrá suspender, restringir o revocar el acceso a las ventajas de la suscripción o a la aplicación RCC si se incumple cualquiera de las presentes condiciones.
9.2 Rapha se reserva el derecho a eliminar contenidos o el acceso a los Miembros que incumplan las normas de la comunidad.
10. Cambios en la afiliación
10.1 Rapha podrá:
Modificar o retirar los beneficios,
Cambiar la marca o el nombre de la membresía.
10.2 Los miembros deben revisar estos términos antes de cada renovación. Los cambios se publicarán en rapha.cc.
10.3 Nada garantiza la renovación de la membresía. Al vencimiento, todos los derechos de membresía cesarán.
11. Privacidad y uso de datos
11.1 Rapha recopila datos personales para:
Prestar servicios a los miembros.
Proporcionar notificaciones de la cuenta.
Mejorar la experiencia de los miembros.
11.2 Los datos podrán compartirse con proveedores o socios únicamente para servicios relacionados con la afiliación.
11.3 Para obtener más información, consulta la Política de privacidad de Rapha.
12. Legislación aplicable
12.1 Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra y Gales.
12.2 Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales.