CONDITIONS GÉNÉRALES DU RCC
À propos de l’adhésion
Le Rapha Cycling Club est une communauté mondiale de cyclistes passionnés et actifs, qui donne un accès exclusif à nos produits, expériences et offres les plus recherchés et attendus. Les membres du RCC sont au cœur de Rapha : ils sont avertis en premier du lancement de nos produits les plus attendus, ont accès à une série de produits exclusifs conçus spécialement pour eux et peuvent profiter des soldes avant tout le monde. Chaque année, nos équipes travaillent pour créer de nouvelles collaborations, des événements et des offres spéciales, ouverts uniquement aux membres du RCC.
Les membres roulent ensemble, se créent des souvenirs en commun et forgent de nouvelles amitiés. Mais pas seulement : le ciment du RCC, c’est cet amour du cyclisme et la mission de Rapha est d’en faire le sport le plus populaire au monde. Tous restent connectés grâce à l’appli qui leur est réservée et qui permet à chaque communauté locale d’organiser des sorties, de se retrouver et de profiter du meilleur de l’endroit où ils se trouvent.
En savoir plus sur l’adhésion au RCC.
Rouler avec le Rapha Cycling Club
La raison d’être du Rapha Cycling Club c’est de mettre en relation des cyclistes où qu’ils ou elles se trouvent et de les encourager à rouler ensemble pour forger de nouvelles amitiés et se créer des souvenirs.
Les Membres doivent se familiariser avec les règles de Rapha sur la route (« Rapha Rules of the Road ») afin d’entretenir des règles de bonne conduite sûres et cohérentes, ainsi qu’un bon esprit de camaraderie.
En roulant avec Rapha, avec le Rapha Cycling Club ou dans un autre contexte mais vêtus de la tenue du Club, les membres s’engagent à représenter le Club et à traiter avec respect et courtoisie, non seulement les autres membres, mais également les autres cyclistes, usagers de la route et le public.
Le port du casque est obligatoire sur toutes les sorties club, que celles-ci soient organisées par Rapha ou par d’autres membres du club, et cette obligation s’étend à toutes les sorties où la tenue du club est portée.
La tenue officielle du Rapha Cycling Club est réservée aux membres et peut être enregistrée par votre Community Leader auprès de plusieurs organismes et fédérations cyclistes dans le monde (par exemple British Cycling).
Le Rapha Cycling Club appartient à Rapha, qui est seul habilité à le gérer. Les sorties sont organisées et menées par des employés de Rapha, ainsi que par un réseau de « meneurs » (Ride Leaders) et de membres.
Pour des questions de sécurité, les membres sont priés de maintenir leur vélo en bon état de fonctionnement et d’utiliser, sur la majorité des sorties, un vélo de route avec cintre recourbé, ainsi que des pédales automatiques et des chaussures avec cales. Avant le départ d’une sortie, merci de vous renseigner sur le type de vélo adéquat auprès de l’organisateur de la sortie.
Conditions Générales de l’Adhésion au Rapha Cycling Club
Dernière mise à jour : 1er juillet 2025
1. Définitions
Membre : Toute personne disposant d’une adhésion active et valide au Rapha Cycling Club (RCC).
Adhésion : Ensemble des services et avantages offerts dans le cadre du programme RCC.
Date de renouvellement : Date à laquelle l’Adhésion est renouvelée chaque année.
Délai de rétractation : La période de 14 jours suivant l’achat initial de l’Adhésion.
Avantages : Offres et services exclusifs réservés aux Membres, tels que décrits à l’article 6.
Clubhouse : Un magasin Rapha physique, avec café.
2. Contrat d’adhésion
2.1 En payant votre Adhésion, vous vous engagez à accepter l’intégralité des présentes Conditions Générales.
2.2 Les Adhésions sont personnelles et non transférables.
3. Durée, renouvellement, &Paiement
3.1 L’Adhésion est valable pendant 12 mois à compter de la date d’achat.
3.2 L’Adhésion sera automatiquement renouvelée à la date anniversaire pour une nouvelle période de 12 mois, sauf en cas de résiliation, conformément à l’Article 5.
3.3 Les frais de renouvellement seront facturés au tarif en vigueur à la date de renouvellement et seront débités sur le mode de paiement enregistré. Un message de notification sera envoyé 30 jours avant la date d’échéance.
3.4 Dans le cas où le paiement n’aboutirait pas, Rapha procèdera à une nouvelle tentative sur le mode de paiement enregistré. Si au bout de 7 jours, le paiement n’aboutit toujours pas, l’Adhésion pourra être suspendue ou annulée.
3.5 Les Membres peuvent mettre à jour leurs informations de paiement à tout moment sur le site rapha.cc. Un rappel vous sera envoyé 30 jours avant la date de renouvellement.
4. Activation de l'Adhésion et communication
4.1 L’adhésion est activée dès la confirmation de la commande par paiement en ligne.
4.2 Rapha ne communiquera que par le biais de l’adresse e-mail renseignée et associée au compte rapha.cc du Membre.
4.3 Les Membres devront s’abonner aux communications marketing de Rapha afin de recevoir les dernières informations sur les avantages liés à leur adhésion, notamment les accès en avant-première et les annonces de lancement de produits exclusifs. Les membres peuvent vérifier et mettre à jour leurs préférences d’abonnement en se rendant sur la page "Gérer mes préférences" de leur compte rapha.cc.
5. Annulation
5.1 Dans les 14 jours suivant l’achat
5.1.1 Un remboursement total pourra être octroyé si l’annulation de l’Adhésion est demandée dans les 14 jours suivant le paiement et si aucun avantage lié à l’Adhésion n'a été utilisé.
5.1.2 Si des Avantages ont été utilisés, aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf dans les cas suivants :
Grossesse,
Maladie ou blessure grave,
Changement d’adresse personnelle ou professionnelle (plus de 8 km),
Fermeture de votre Clubhouse local.
5.1.3 Dans les cas susmentionnés, Rapha se réserve le droit de déduire un montant raisonnable correspondant au montant estimé des frais liés aux services utilisés et à la gestion du compte.
5.1.4 Toute demande d’annulation de l’adhésion devra être transmise par e-mail à l’adresse suivante : rcc@rapha.cc.
5.1.5 Une fois la demande approuvée, le remboursement sera effectué sur le mode de paiement initial.
5.2 Après 14 jours
5.2.1 Vous pouvez annuler votre adhésion à tout moment en envoyant un e-mail à rcc@rapha.cc.
5.2.2 Pour éviter tout renouvellement, les demandes d’annulation doivent être reçues au minimum 5 jours avant la date de renouvellement prévue.
5.2.3 Aucun remboursement ne pourra être accordé après le délai de 14 jours, sauf si Rapha l’accepte, à sa seule discrétion. Les remboursements seront :
Émis sous forme de bon d’achat à utiliser sur le site Rapha.cc,
Et pourront être soumis à des frais de gestion.
6. Avantages de l’Adhésion
6.1 Les Avantages liés à l’Adhésion peuvent inclure, sans s’y limiter :
Accès à des tenues et produits RCC exclusifs,
Accès à des offres et collaborations de nos partenaires,
Boissons et location de vélo au tarif membre.
6.2 Les Avantages liés à l’adhésion sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste actualisée des Avantages est disponible sur www.rapha.cc/rcc.
6.3 Les Avantages liés à l’Adhésion sont réservés à un usage personnel et ne peuvent être ni partagés, ni transférés, ni offerts ou vendus.
6.4 Le non-respect de cette clause pourra entraîner la résiliation de l’Adhésion et ce, sans remboursement.
7. Utilisation des produits et services
7.1 Les boissons au tarif membre sont limitées à :
1 boisson chaude par commande,
5 boissons maximum par jour.
Le Membre devra être présent physiquement et présenter sa carte de membre numérique.
7.2 La location de vélo est réservée aux Membres pour leur seule usage personnel. La réservation de vélo pour des tiers n’est pas autorisée.
7.3 L’accès en avant-première et les lancements de produits exclusifs RCC ne garantissent pas la disponibilité des tailles ou des couleurs.
7.4 Des Conditions Générales complémentaires s’appliquent à la location de vélo et seront communiquées au moment de la réservation du vélo dans le Clubhouse.
8. Code de conduite
8.1 Les Membres doivent être âgés d’au moins 18 ans.
8.2 Les Membres doivent traiter les autres avec respect, tant en ligne qu’en personne. Le harcèlement, la discrimination et les abus, quelle que soit la forme qu’ils revêtent, ne seront pas tolérés.
8.3 Tout comportement jugé inapproprié par Rapha, y compris l’usage abusif des Avantages ou de l’accès aux événements, pourra entraîner :
La suspension de l’Adhésion,
L’exclusion du Club,
L’exclusion définitive, sans remboursement possible.
9. Utilisation de la plateforme d’Adhésion
9.1 Rapha se réserve le droit de suspendre, restreindre ou révoquer l’accès aux Avantages réservés aux membres ou à l’application RCC, en cas de violation des présentes Conditions Générales.
9.2 Rapha se réserve le droit de supprimer tout contenu jugé inapproprié et de restreindre ou de supprimer l’accès à l’application aux Membres qui enfreindraient les normes communautaires.
10. Changements apportés à l’Adhésion
10.1 Rapha se réserve le droit de :
Modifier ou retirer des avantages,
Renommer ou changer l’image de marque de l'Adhésion.
10.2 Les Membres sont priés de consulter les présentes Conditions Générales avant chaque renouvellement. Les modifications apportées seront publiées sur rapha.cc.
10.3 Rien ne garantit le renouvellement de l’Adhésion. Tous les droits liés à l’Adhésion prennent fin à la date d’expiration.
11. Utilisation des données et confidentialité
11.1 Rapha collecte des données personnelles afin de :
Fournir des services aux Membres,
Fournir des notifications de compte,
Améliorer l’expérience des Membres.
11.2 Les données des Membres sont susceptibles d’être partagées avec des fournisseurs ou des partenaires de Rapha uniquement dans le cadre des services liés à l’Adhésion.
11.3 Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité de Rapha.
12. Droit applicable
12.1 Les présentes Conditions Générales sont régies et interprétées conformément aux lois en vigueur en Angleterre et au Pays de Galles.
12.2 Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.
Décharge applicable aux sorties vélo organisées
Les Conditions générales détaillées ci-dessous s’appliquent à toutes les personnes participant à une sortie organisée par Rapha, qu’elle soit organisée par Rapha Racing LLC pour les sorties ayant lieu aux États-Unis, par Rapha Racing Pty Ltd pour les sorties ayant lieu en Australie et par Rapha Racing K.K Ltd pour les sorties ayant lieu au Japon. Ailleurs dans le monde, les autres sorties seront organisées par Rapha Racing Limited (l’opérateur concerné étant ci-après désigné par « Rapha »). En cochant la case, le participant comprend et accepte les présentes Conditions Générales.
Le participant accepte que l’événement auquel il participe ne soit une course sous aucune forme que ce soit. Aucun parcours ne sera chronométré et les temps de chaque participant pour terminer la sortie ne seront pas pris. Toute personne suspectée de se mettre en compétition avec les autres devra cesser de rouler avec le groupe et sera interdite de participer aux événements futurs.
Le participant reconnaît les dangers et les risques inhérents à la participation à l’activité. Les risques peuvent inclure, sans s’y limiter : une collision avec des piétons, des véhicules, d’autres cyclistes ou des objets fixes ou en mouvement ; et des dangers liés aux variations de surface, aux pannes d’équipement, aux conditions météorologiques, à des équipements de sécurité inadéquats, à l’utilisation d’équipement ou de matériel fourni par Rapha ou par le participant.
Le participant reconnaît que ces risques peuvent être causés par ses propres actions ou inactions, par les actions ou inactions des autres participants à l’activité, en raison de l’endroit et des conditions dans lesquels l’activité a lieu, et/ou de la négligence du participant ou de la négligence des autres participants, qu’ils soient connus ou raisonnablement prévisibles à ce jour. Le participant s’engage à faire preuve de bon sens et reconnaît son devoir de diligence envers les autres cyclistes qui l’entourent.
Le participant accepte et assume tous les risques et affirme être entièrement responsable de ses actions lors de la participation à l’événement. Rapha n’accepte de prendre aucune responsabilité pour les actions du participant ni pour les conséquences de ces actions.
Chaque participant est tenu d’être couvert par une police d’assurance individuelle qui doit le protéger lors de sa participation à l’événement. Si pour participer à un événement des frais doivent être acquittés, ces derniers n’incluent pas le paiement d’une assurance quelle qu’elle soit, et ne sauraient couvrir tout accident, maladie ou négligence du fait de l’individu participant. Tout accident ou blessure causée par les actions d’un participant relèvera de l’entière responsabilité de ce dernier.
Chaque participant est responsable de tous les frais ou coûts encourus ou découlant d’un accident l’impliquant ou causé par lui-même. Cela inclut, mais ne se limite pas aux : amendes de police, coûts de neutralisation d’incendie, frais de transport en ambulance ou coûts engendrés par tout autre service similaire, tel que le service de secours en montagne. S’il s’avère que le participant n’est pas en mesure de prendre la décision d’appeler les services d’urgence, ou s’il omet de le faire pour quelque raison que ce soit, le participant accepte qu’un membre de l’équipe Rapha ou qu’un membre du public puisse les appeler. Dans le cas où surviendrait une telle situation, le participant accepte également d’assumer les coûts et les conséquences d’une telle action.
Le participant renonce à son droit et se décharge de son droit de poursuivre Rapha et/ou ses administrateurs, directeurs, agents, bénévoles et employés, autres organisateurs d’événements participants, sponsors, annonceurs et, le cas échéant, propriétaires et bailleurs de sites sous la supervision desquels les activités se déroulent. Le participant devra assumer seul toutes les responsabilités, réclamations, demandes, pertes ou dommages, maintenant ou par la suite accumulés, qui pourraient être causés ou prétendument causés, en tout ou en partie, par la participation, l’association ou le voyage du participant vers/depuis l’activité, y compris la négligence du participant et la négligence des autres participants.
Chaque participant, après avoir signé le formulaire d’inscription, convient qu’il est physiquement et mentalement apte à rouler, qu’il est exempt de toute maladie ou problème de santé qui l’empêcherait de rouler et qu’il a le niveau de forme physique nécessaire pour parcourir la distance indiquée avant que la sortie ne débute. Si, pendant l’événement, le participant décide de changer d’itinéraire et de distance, il le fait à ses propres risques et périls.
Lorsque la sortie organisée est dirigée par un représentant de Rapha, Rapha s’efforcera d’avoir un ratio raisonnable de cyclistes sous la supervision de chaque Ride Leader et adapté aux conditions de route.
Le participant accepte que les instructions et les itinéraires puissent dévier au moment du départ.
Le Formulaire d’inscription doit être rempli par une personne âgée de 18 ans ou plus. Une pièce d’identité prouvant l’âge du participant pourra être exigée par l’organisateur.
Le participant s’engage à porter, au minimum, un casque de cyclisme approprié pendant toute la durée de la sortie passée sur le vélo. Rapha se réserve le droit de refuser la participation à l’événement à toute personne sans casque ou se présentant avec des équipements ou des vêtements inappropriés.
Le participant confirme que le vélo qu’il utilise sur l’événement ainsi que l’ensemble de son équipement, répondent et satisfont aux normes en vigueur, et lui permettent de rouler sur route de façon sûre.
Une grande partie de la sortie se fera sur des voies ouvertes à la circulation et le participant affirme en être conscient avant de quitter le lieu de départ de la sortie ou le Clubhouse. Si le participant a des préoccupations concernant l’itinéraire et le fait de rouler à vélo sur des voies ouvertes à la circulation, il est conseillé de ne pas prendre part à la sortie. Les points de passage le long du parcours peuvent ne pas être marquées, il est donc important que les participants restent avec le groupe avec lequel ils se trouvent. Dans le cadre d’un événement payant, même si les routes du parcours ne sont pas fermées à la circulation pour l’occasion, l’organisateur considérera l’itinéraire emprunté comme faisant partie de l’événement.
Le participant convient que le fait de ne pas retourner au point de départ de la sortie ou au Clubhouse d’où la sortie a démarré peut avoir pour conséquence le lancement d'une recherche et que les coûts engendrés seront facturés au participant.
La consommation d’alcool est interdite pendant la sortie.
Le participant accepte l'utilisation de ses données personnelles conformément à la politique de confidentialité de Rapha.
Le participant accorde à Rapha le droit irrévocable et illimité d’utiliser, de réutiliser, de publier et de republier son image, son nom et/ou ses informations biographiques, en totalité ou en partie, ou de manière composite ou déformée en caractère ou en forme, sans restriction quant aux changements ou altérations, ou reproductions en couleurs ou autres, exécutées par tout moyen et sur tout support, et dans tous les médias connus ou à venir, pour l’illustration, la promotion, la création, la rédaction, la publicité, le commerce, ou toute autre utilisation que ce soit.
Le participant reconnaît que d’autres conditions et accords peuvent s’appliquer en plus des présentes conditions, y compris des renonciations, des décharges de responsabilité ou des accords de responsabilité et, éventuellement, sur la location de vélos ou d’autres conditions. Toute autre condition générale liée aux présentes conditions générales ne pourra en aucun cas venir les substituer, remplacer ou modifier et ce, de quelque manière que ce soit.
Le participant comprend que rien dans la présente décharge de responsabilité et renonciation ne peut limiter ou exclure la responsabilité de Rapha pour : (a) la mort ou les dommages corporels causés par sa négligence ; (b) toute autre question pour laquelle il serait illégal pour Rapha d’exclure ou de restreindre sa responsabilité. Cependant, le participant accepte également que dans le cas où la responsabilité de Rapha serait avérée, le montant de la responsabilité de Rapha ne pourra en aucun cas excéder 10 000 £.
Les présentes Conditions & Générales sont régies par la loi anglaise et les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles auront compétence exclusive à l’égard de celles-ci.
Concernant les sorties organisées par les clients de Rapha ou les membres du Rapha Cycling Club (RCC), Rapha décline toute responsabilité pour quoi qu’il puisse s’y passer car Rapha Racing Limited, ou l’une de ses filiales internationales, n'intervient d’aucune manière que ce soit dans l’organisation et aucun des employés de la société Rapha Racing Limited ne s'engage dans cette sortie dans une capacité commerciale.
S’il s’avère que le ou la cycliste n’a pas payé son inscription à un évènement payant, il ne pourra pas participer à tout ou partie de cet événement et bénéficier des avantages associés (tel que le partage des itinéraires, les ravitaillements, l’hébergement à l’hôtel, etc.), car ceux-ci sont considérés comme faisant partie intégrante de l’expérience.
Rapha recommande à ses membres de souscrire une assurance voyage ainsi qu’une assurance personnelle pour les couvrir en cas d’accident. Dans certains cas, la souscription à une assurance pourra être exigée par Rapha (par ex. sur les Summits RCC)
En signant cette décharge, le/la participant(e) accepte de respecter et d’être lié(e) par les présentes Conditions générales pendant 24 mois à compter de la date de signature, sauf si Rapha met à jour ces Conditions Générales durant cette période, auquel cas le/la participant(e) sera tenu(e) de signer à nouveau cette décharge.
Après délibération consciencieuse, Je, « le participant », accepte expressément et donne volontairement mon consentement à toutes les présentes Conditions générales telles que stipulées ci-dessus. En cochant la case, je reconnais avoir lu, compris et accepté expressément l’accord et les conditions générales ci-dessus.
En payant votre adhésion, vous vous engagez à accepter l’intégralité des présentes conditions générales.
Je'm’engage à rejoindre le RCC